Regulamin świadczenia usług
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu celestial-tower.com oraz zasady świadczenia usług szkoleniowych i edukacyjnych oferowanych przez administratora serwisu.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu celestial-tower.com oraz warunki świadczenia usług szkoleniowych.
1.2. Administratorem serwisu jest właściciel z siedzibą pod adresem: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.
1.3. Kontakt z administratorem: [email protected]
2. Definicje
Administrator – właściciel serwisu celestial-tower.com świadczący usługi szkoleniowe.
Użytkownik – osoba korzystająca z serwisu lub usług oferowanych przez administratora.
Uczestnik – osoba zapisana na program szkoleniowy.
Program – kurs, warsztaty, coaching lub inne formy szkolenia oferowane przez administratora.
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem celestial-tower.com.
3. Warunki korzystania z serwisu
3.1. Korzystanie z serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
3.2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3.3. Zabrania się wprowadzania do serwisu treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
4. Zasady świadczenia usług szkoleniowych
4.1. Administrator świadczy usługi szkoleniowe w zakresie retoryki, komunikacji i umiejętności perswazyjnych.
4.2. Szczegółowe informacje o programach szkoleniowych, ich zakresie, terminach i cenach dostępne są na stronie serwisu.
4.3. Zgłoszenie udziału w programie następuje poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie.
4.4. Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia następuje drogą e-mailową w ciągu 24 godzin roboczych.
5. Warunki uczestnictwa w programach
5.1. Warunkiem uczestnictwa w programie jest wypełnienie formularza zgłoszeniowego i otrzymanie potwierdzenia od administratora.
5.2. Uczestnik zobowiązuje się do regularnego uczestnictwa w zajęciach oraz aktywnego udziału w ćwiczeniach.
5.3. Nieobecność uczestnika na zajęciach nie uprawnia do zwrotu opłaty ani przeniesienia na inny termin, chyba że strony uzgodnią inaczej.
5.4. Administrator zastrzega sobie prawo do odwołania lub przełożenia zajęć w uzasadnionych przypadkach, informując uczestników z odpowiednim wyprzedzeniem.
6. Ceny i płatności
6.1. Ceny programów szkoleniowych podane są w złotych polskich (PLN) i obejmują wszystkie koszty związane z realizacją programu.
6.2. Szczegóły dotyczące metod płatności i terminów zostaną przekazane w potwierdzeniu zgłoszenia.
6.3. Administrator może oferować promocje i zniżki na wybrane programy według własnego uznania.
7. Rezygnacja i zwroty
7.1. Uczestnik może zrezygnować z udziału w programie na zasadach określonych w umowie zawartej z administratorem.
7.2. Rezygnacja zgłoszona na co najmniej 14 dni przed rozpoczęciem programu uprawnia do pełnego zwrotu opłaty.
7.3. Rezygnacja zgłoszona pomiędzy 7 a 14 dni przed rozpoczęciem programu uprawnia do zwrotu 50% opłaty.
7.4. Rezygnacja zgłoszona w terminie krótszym niż 7 dni przed rozpoczęciem programu nie uprawnia do zwrotu opłaty.
8. Odpowiedzialność
8.1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w serwisie były rzetelne i aktualne, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność i dokładność.
8.2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za rezultaty uczestnictwa w programach szkoleniowych, które zależą od indywidualnego zaangażowania i predyspozycji uczestnika.
8.3. Programy szkoleniowe mają charakter edukacyjny i rozwojowy i nie stanowią terapii ani nie zastępują profesjonalnej pomocy psychologicznej.
9. Prawa autorskie
9.1. Wszelkie treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia oraz materiały szkoleniowe, stanowią przedmiot praw autorskich i są chronione przepisami prawa.
9.2. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez zgody administratora jest zabronione.
10. Ochrona danych osobowych
10.1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO.
10.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz Informacji RODO.
11. Reklamacje
11.1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać drogą e-mailową: [email protected]
11.2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, adres e-mail oraz opis i podstawę reklamacji.
11.3. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
12. Zmiany regulaminu
12.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.
12.2. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez administratora, nie krótszym jednak niż 7 dni od opublikowania zmienionego Regulaminu w serwisie.
12.3. Korzystanie z serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowych postanowień.
13. Postanowienia końcowe
13.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
13.2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby administratora.
Ostatnia aktualizacja: 21 lipca 2026